师傅到商城

工业设备服务工单管理服务

List Price: 15000.00
Product code: SRM001
Part brand: 师傅到
Original parts ?:
OEM Part No.: SRM001
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OEM ref. list price: ¥50000.00
Sales Qty: 4
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“师傅到”是上海圭步信息科技有限公司旗下关于工业物联网应用相关的网站。作为工业物联网应用领域的国内领先平台,网站提供的工业设备数据在线监测服务和服务工单管理(企业级SAAS服务)等产品和服务帮助国内众多的工业设备服务商提升设备管理和服务运作管理水平,大大提升服务商的效率和降低服务运营成本,并帮助其改善他们给用户提供的服务体验。

本产品为基于SAAS的工业设备服务工单管理系统。帮助中小型工业设备服务企业快速实现高效的服务工单管理

1)用移动端的电子工单取代传统的手写工单,提升服务效率和用户体验

2)用SRM(服务工单管理平台)取代传统的文件柜管理。快速查询历史工单,设备服务历史”一手掌握“

本产品不是一个"软件"产品,而是不至于”云“端的一个服务工单管理系统,用户可以快速使用和实施管理提升。

1)解决了用户选择和采购”软件“的问题:没有使用体验前,不清楚这个软件是否适合自己公司运营

2)解决了用户自己安装和布置服务器的问题:大多中小型企业没有自己的专业IT团队。而师傅到的基于SAAS的SRM产品可以让用户不需要任何IT技术,就可以快速使用上这个产品

3)解决了软件升级的问题:软件的升级在云端,总是让用户使用上行业最佳的管理实践。

 

关于价格的说明:商城价格为每年的服务费,费用与用户数量有关,具体请咨询公司相关服务人员。

 

对于工业设备的服务商而言,现场服务的管理非常关键。

1)现场服务质量和用户满意度将直接关系到服务业务的持续和增长

2)现场服务人员的效率和成本将直接影响服务的利润,特别是在人力成本不断上升的今天和未来。(据调研,目前中国大部分工业设备服务商的现场服务人力成本在100-200人民币/小时)

对于大多工业设备的服务商来说,一个典型的现场服务流程包括:确认服务需求-》安排合适人员-》现场服务施工-》完成服务报告-》用户对于服务反馈-》服务统计和报表。

上海圭步信息科技有限公司的“工业设备服务工单管理系统”结合了工业网物联网和互联网技术,助力工业设备服务商提升设备现场服务管理水平,优化用户体验,让设备现场服务管理简单,透明。

1)基于工业物联网技术,设备运行数据一目了然,高效确认用户服务需求

2)网页或手机端快捷安排工单

3)现场手机端完成服务报告,图文并茂,取代传统纸质工单。服务报告实时提交

4)服务工单自动整理和收集,取代传统的工单保管文件柜

5)服务管理报表定期推送,服务效率一目了然

 

   更多的功能与改进请关注我们后续的产品升级与迭代。

   让您轻松提升工业设备现场服务管理水平,改进服务商自身效率! 详情请咨询上海圭步信息科技有限公司!

 

 

品牌 机型系列
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